وفي الصين، تتفوق النزعة الاستهلاكية على القومية على الرغم من التوترات مع الولايات المتحدة واليابان
لقد كان من الممارسات الشائعة للحزب الشيوعي الحاكم إثارة المشاعر القومية ونشر دعاية تدين الدول التي تعتبرها تنتهك موقف الصين بشأن القضايا الإقليمية مثل تايوان والتبت. في بعض الأحيان، تستهدف بكين الشركات التي ترتكب أخطاء أيديولوجية في خرائطها أو إعلاناتها.
في الماضي، أدى الاحتكاك مع اليابان والولايات المتحدة إلى دعوات لمقاطعة جماعية، أو احتجاجات في الشوارع، أو حتى تخريب السفارات أو المطاعم. في هذه الأيام، يبدو أن القومية البحتة لا تجد صدى كبيرًا لدى المستهلكين الصينيين الذين اعتادوا على اتخاذ خياراتهم الاستهلاكية الشخصية.
وقال جاكوب كوك، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات WPIC Marketing + Technologies ومقرها بكين: "لا يتخذ المستهلكون الصينيون، وخاصة الطبقة المتوسطة الحضرية والتركيبات السكانية الأصغر سنًا، قرارات الشراء اليومية بناءً على القومية".
لا تزال اليابان تبيع منتجاتها على الرغم من التوتراتردت بكين بغضب على تعليق رئيسة الوزراء اليابانية ساناي تاكايشي، بعد وقت قصير من توليها منصبها في أكتوبر/تشرين الأول، بأن الهجوم على تايوان، الجزيرة التي تتمتع بالحكم الذاتي تدعي الصين أنها أراضيها، قد يتطلب تدخلاً عسكرياً من جانب طوكيو.
وقد أدان المسؤولون الصينيون هذا التصريح وتحركوا لتقييد بعض التجارة مع اليابان. وكان للتحذيرات الموجهة للمسافرين الصينيين بعدم زيارة اليابان، وهي وجهة تحظى بشعبية كبيرة، تأثير ملحوظ على صناعة السياحة فيها.
وأيًا كان الأمر، فقد حضرت حشود ضخمة لافتتاح منفذ بيع سوشيرو في أحد مراكز التسوق في شنغهاي في ديسمبر/كانون الأول.
حققت سلسلة السوشي ذات الحزام الناقل ومقرها اليابان نجاحًا ساحقًا منذ أن افتتحت فرعها الأول في الصين القارية في عام 2021.
"مذاقها لذيذ"، قالت إيديث شياو، وهي طالبة جامعية تبلغ من العمر 23 عامًا واصطفت خارج مطعم سوشيرو في مركز تسوق بكين لأكثر من نصف ساعة للدخول. "جودة المكونات مضمونة."
شياو هي أيضًا من محبي سلسلة المانجا والأنيمي اليابانية تشيكاوا، التي تحظى شخصيتها الكارتونية الملائكية التي تشبه الهامستر بشعبية كبيرة بين الصينيين.
إن الحالة الأوسع للعلاقات الصينية اليابانية لم يكن لها تأثير يذكر على استهلاكها للثقافة اليابانية أو المطاعم اليابانية.
"إنها مجرد تصريحات أدلى بها القادة. إنها لا تمثل تغييرًا في موقف شعب البلاد". وأوضح.
الثقافة الأمريكية تناشد المستهلكين الصينيين
التوترات بين الصين والولايات المتحدة. ولا يبدو أيضًا أن الحكومات بشأن التعريفات الجمركية وتايوان وقضايا أخرى تدفع الصينيين إلى معاقبة العلامات التجارية الأمريكية.
حقق فيلم Zootopia 2 من إنتاج ديزني نجاحًا كبيرًا في الصين، حيث ساعد معجبوه، والعديد منهم يرتدون أزياء تنكرية لشخصياته، في جعله واحدًا من أكبر الأفلام السينمائية العالمية لعام 2025.
أصبح فيلم هوليوود الأعلى ربحًا في الصين على الإطلاق بأكثر من 4.4 مليار يوان (634 مليون دولار) في عام 2025. الإيرادات، وفقًا لمزود بيانات الترفيه الصيني Beacon Pro.
على الرغم من سعي الحكومة لترويج ودعم الأفلام المحلية لجعل الصين "قوة سينمائية قوية" بحلول عام 2035، إلا أن رواد السينما الصينيين يقولون إنهم يرحبون بالهروب إلى السينما الأجنبية.
قال روان وينلين، الذي شاهد الفيلم في بكين، إن فيلم Zootopia 2 كان خيارًا خفيفًا. وقالت: "لقد كان الأمر مضحكًا للغاية". وقال شون رين، المدير الإداري في مجموعة أبحاث السوق الصينية، إن العديد من المستهلكين الصينيين "متعبون ومرهقون وقلقون من فيروس كورونا ومن الاقتصاد الضعيف". وقال: "يشاهد الناس أفلام هوليود، وخاصة الرسوم المتحركة مثل زوتوبيا، لأنهم يشعرون بالتوتر ويريدون فقط شيئًا يريح أنفسهم". ويقول محللون إن رالف لورين، ماركة الأزياء التي يوجد مقرها في نيويورك، كانت تعتمد في الوقت نفسه على "أموالها القديمة" وجمالياتها الفاخرة الهادئة لكسب استحسان الطبقة الوسطى الحضرية الصينية التي تعطي الأولوية للجودة والقيمة على القومية.إن الأزياء الأمريكية تجتذب الكثيرين، على الرغم من العلاقات المتوترة في كثير من الأحيان بين بكين وواشنطن. واشنطن. نمت مبيعات رالف لورين في الصين بشكل أسرع منها في أوروبا أو أمريكا الشمالية.
"أكثر ما يجذبني هو صورة علامتها التجارية المستقرة وتصميمها"، كما قال تشانغ تيانيو، الذي كان يتسوق مؤخرًا في أحد منافذ بيع رالف لورين في بكين.
إن العلامات التجارية الأمريكية الناجحة تفعل ذلك لأنها تلبي حقًا احتياجات المستهلكين أو تمثل نمط حياة يرغب المستهلكون الصينيون في الارتباط به، وليس بسبب بلد المنشأ وحده، كما قال كوك من WPIC Marketing + Technologies.
الأنماط المتطورة مع تغير اتجاه "الشراء الوطني"
مع تطور ونضج موجة الشراء الوطني للعلامات التجارية الصينية - التي يطلق عليها اسم "guochao" أو المد الوطني باللغة الصينية، أصبح العديد من المستهلكين مرتاحين تجاه العلامات التجارية الأجنبية والمحلية على حد سواء.
قال رين من مجموعة أبحاث السوق الصينية: "لقد توقف (الشعب الصيني) عن الشراء من أجل شراء العلامات التجارية الصينية فقط". فالمستهلكون “خائفون بشأن الاقتصاد، وهم قلقون بشأن فرص عملهم. لذا فإنهم سيشترون أي علامة تجارية، محلية أو صينية أو أجنبية، تناسب تعريفهم للقيمة وأسلوب الحياة.
قال محللون إن المشاعر القومية أصبحت أقل تأثيرا على سلوك المستهلك مقارنة بما كانت عليه قبل عقد من الزمان.
في عام 2012، تجمعت حشود صينية للمشاركة في احتجاجات مناهضة لليابان بسبب نزاع إقليمي، وحطموا سيارات ذات علامات تجارية يابانية وخربوا مطاعم يابانية. كانت هناك دعوات لتجنب البضائع اليابانية.
وبالمثل في عام 2021، تعرضت العلامات التجارية الغربية بما في ذلك Nike لمقاطعة في الصين بسبب خلافات حول قضايا سياسية مثل معاملة بكين لأفراد الأقليات المسلمة في شينجيانغ، في أقصى غرب البلاد.
في الآونة الأخيرة، ظهرت خلافات مثل حدث لعبة ورق البوكيمون الذي كان من المقرر أصلاً عقده في أحد الأضرحة. لا يزال تكريم قتلى الحرب اليابانية يثير تعليقات غاضبة على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية، ولكن دون تداعيات واضحة أوسع نطاقا. وقال يالينج جيانغ، محلل المستهلك الصيني المستقل: "قد نعتقد أن جميع المستهلكين الصينيين يجب أن يتبعوا توجيهات بكين بالتخلص من النفوذ الأجنبي، وهو أمر مضلل". "إن الجغرافيا السياسية لا تملي تدفقات الأعمال على المستوى المحلي."
قال جيانغ إن المتسوقين غالبًا ما يختلطون ويطابقون ليناسب أذواقهم الخاصة.
لكن هناك حدود
برز صعود العلامات التجارية الصينية القوية باعتباره تحديًا رئيسيًا للشركات الأجنبية. من السيارات الكهربائية إلى الهواتف الذكية إلى الملابس الرياضية، تكتسب الشركات المحلية حصة سوقية سريعة في الداخل والخارج.
قال رين: "سيختار الصينيون العلامات التجارية الصينية لأنها أفضل، وقيمة أفضل، وجودة أفضل، وأسعار أفضل".
وبعد أن أعلنت الحكومة أنه يجب على المسافرين تجنب الرحلات إلى اليابان، انضم موظفو الشركات المملوكة للدولة والوكالات الحكومية، وكذلك وكالات السفر. وتم إلغاء مئات الرحلات الجوية التي تديرها شركات الطيران الكبرى المملوكة للدولة في الصين، والجولات الجماعية المتجهة إلى اليابان.
وانخفض عدد الزوار الصينيين إلى اليابان بنسبة 45% في ديسمبر/كانون الأول مقارنة بالعام السابق، إلى حوالي 330400. لا يزال العديد من الصينيين يسافرون إلى اليابان بشكل فردي، على الرغم من التحذيرات السابقة من المسؤولين، وفي كثير من الأحيان مع الحفاظ على عدم ظهورهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
___
ساهمت غرفة الأخبار في بكين في وكالة أسوشيتد برس في إعداد هذه القصة.